Библиотечные помощники выполняют канцелярские обязанности в библиотеках. Будучи парапрофессионалами, они помогают посетителям выбирать материалы, но запросы на более углубленные исследования направляют библиотекарям. Библиотечные помощники проверяют поступление и выдачу материалов в отделе распространения, получают платежи за штрафы, расставляют книги по полкам, когда посетители возвращают их, и помогают обрабатывать новые материалы.