Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.