Внедрение и сопровождение прикладных ведомственных программных средств. Обучение и консультирование пользователей ведомственных прикладных программных средств, а также программных средств общего применения. Выполнение технологических процессов ФНС России при внедрении программного обеспечения (в том числе при тестировании программного обеспечения, при проведении опытной эксплуатации и вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения, а также при обновлении версий).