Регулярно общаться с действующими клиентами. Консультировать потенциальных клиентов по продуктам и услугам отдела сопровождения. Принимать входящие обращения от клиентов, распределять задачи на сотрудников, контролировать их выполнение. Работать в команде для достижения общих целей. Анализировать потребности клиентов и предлагать им оптимальные решения. Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Участвовать в разработке и реализации стратегии по привлечению новых клиентов.