Изучение туристической справочной информации; Мониторинг новых турнаправлений; Оценка потребительского спроса; Организация маршрутов с учетом условий проживания и наличия достопримечательностей; Составление туристических каталогов; Формирование клиентской базы; Организация взаимодействия с международными туроператорами; Изучение требований клиентов, предъявляемых к организации и условиям туров; Проведение маркетинговых исследований и анализ удовлетворенности потребителей конкретной услугой или продуктом; Разработка индивидуальных предложений; Подбор выгодных предложений, консультирование клиентов по «горящим» путевкам; Участие в планирование рекламных кампаний; Разработка стандартов предоставления услуг и внутренних инструкций для персонала; Бронирование услуг и дальнейшее подтверждение брони; Прямые продажи; Контроль за соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей; Информирование об отдельных требованиях принимающей страны; Помощь в оформлении туристических виз; Ведение учетно-отчетной документации; Разработка предложений по модернизации, оптимизации и расширению деятельности компании. |