Организовывать проведение телефонных переговоров и переговоров посредством видео-конференц-связи, руководителя Управы, заместителя руководителя Управы, записывать в их отсутствие полученную информацию и доводить до его сведения ее содержание, передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам, а также телефонограммы, своевременно доводить до его сведения информацию, полученную по каналам связи;
Осуществлять контроль сроков исполнения поручений Главы города, заместителей Главы города, Решений думских комиссий, поручений руководителя или заместителя руководителя Управы и информировать руководителя Управы о состоянии их исполнения;
Возвращать в структурные подразделения Управы на доработку документы, подготовленные с нарушением установленных норм, действующего законодательства, правил оформления и орфографии.