Знание нормативных актов, регулирующих практическую деятельность, наличие широкого кругозора, стремление к профессиональному росту и сомообучению, способность качественно решать возложенные задачи, умение организовывать и планировать свою работу, аргументировать позицию, способность устанавливать психологические контакт.