Прием входящих звонков запись пациентов на прием к врачу консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов (пациентов) предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям Клиники ведение телефонных продаж работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом ввод в базу данных полученной информации совершение исходящего информативного обзвона