Знакомиться с личным делом ребенка, проводить беседы с ребенком с целью выявления интересов и потребностей, трудностей, проблем, конфликтных ситуаций. Собирать документы для установления социального статуса ребенка (розыск родителей, родственников). Представлять интересы воспитанника от имени детского дома в органах государственной власти, милиции или в суде, социальных службах.